ANALISIS KEBUTUHAN PELATIHAN KOMPUTER DASAR BAGI STAF ADMINISTRASI DI PUSKESMAS SRIWINI SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN EFISIENSI KERJA

Abstrak

ABSTRACT

Transformasi digital dalam layanan kesehatan primer menuntut peningkatan literasi digital staf administrasi sebagai penentu utama efisiensi operasional. Penelitian ini bertujuan menganalisis kebutuhan pelatihan komputer dasar bagi staf administrasi Puskesmas Sriwini dengan menilai kesenjangan kompetensi dan faktor-faktor yang mempengaruhinya. Desain penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif-analitik dengan total sampling melibatkan 30 staf administrasi. Instrumen berupa kuesioner terstruktur yang telah divalidasi, sedangkan analisis data mencakup statistik deskriptif, analisis kesenjangan, korelasi Pearson, dan regresi linier berganda. Hasil menunjukkan tingkat kompetensi digital berada pada kategori sedang hingga rendah, dengan kesenjangan terbesar pada Microsoft Excel (1,62), sistem informasi kesehatan (1,49), dan keamanan data digital (2,45). Faktor frekuensi penggunaan komputer, tingkat pendidikan, dan usia secara signifikan memengaruhi kebutuhan pelatihan dengan model regresi yang menjelaskan 68,4% varians. Mayoritas responden memiliki sikap positif terhadap teknologi namun masih menghadapi kecemasan dan kurang percaya diri dalam pengoperasian digital. Disimpulkan perlunya program pelatihan komputer dasar berbasis modul dengan prioritas Microsoft Excel dan sistem informasi kesehatan yang menekankan aplikasi praktis dan diterapkan melalui blended learning. Dukungan manajemen berupa waktu belajar, sistem mentoring, dan evaluasi berbasis kompetensi diperlukan untuk menjamin keberlanjutan hasil pelatihan. Penelitian lanjutan dengan desain longitudinal dan multi-situs disarankan untuk mengukur dampak jangka panjang dan menyusun strategi pengembangan kapasitas digital berkelanjutan pada layanan kesehatan primer.